Conceito
O relatório Notas recusadas lista todas as NFe emitidas pela empresa que possuem os eventos desconhecimento da operação e operação não realizada registrados por seus destinatários.
O Fiscal.io Monitor captura os eventos de recusa de notas em até 1 hora após o cliente registrá-los, o que permite acompanhar praticamente em tempo real quando há uma recusa e tomar as providências antes mesmo de movimentar a mercadoria ou despachar a carga, evitando despesas para a sua empresa.
Dica de automação:
Você pode fazer com que o Fiscal.io Monitor avise por e-mail o usuário responsável sempre que um evento de recusa de nota (desconhecimento da operação ou operação não realizada) for capturado pelo sistema. Isso coloca a área fiscal em uma posição proativa e economiza despesas, mão de obra e atritos com o cliente.
Veja neste artigo: