Como cancelar um evento da Reforma Tributária no Monitor

Neste artigo

• Introdução
• O que é este evento?
• Quando utilizar?
• Contexto do evento na Reforma Tributária
• Em quais situações este evento aparece?
• Exemplos práticos de uso
• Quando não utilizar este evento
• Diferença entre eventos parecidos
• Impacto operacional para a empresa
• Erros comuns antes do envio
• Antes de começar
• Atenção
• Passo a passo
• Campos da tela
• Resultado esperado
• Como consultar XML, protocolo e retorno
• Dúvidas frequentes
• Artigos relacionados
• CTA final

Introdução

Este artigo ensina a registrar no Fiscal.io Monitor o evento 110001 — Cancelamento de Evento.

Ele se aplica quando um evento da Reforma Tributária já foi autorizado pela SEFAZ e precisa ser cancelado.

Ao final, você saberá selecionar o documento, indicar o evento de referência e o protocolo de referência, enviar o cancelamento e consultar o retorno.

Importante: o 110001 não é um evento comum de negócio e não cancela a NF-e. Ele cancela um evento autorizado.

O que é este evento?

O 110001 é o evento de cancelamento de outro evento já autorizado.

No Monitor, além da NF-e, você precisa informar:

• Evento Ref. (tipo do evento que será cancelado);
• Protocolo Ref. (protocolo do evento autorizado).

Sem essas referências, o cancelamento não deve ser enviado.

Em caso de dúvida sobre a aplicação fiscal do evento, valide com o responsável tributário ou contábil da empresa.

Quando utilizar?

Use o 110001 quando:

• o evento original já estiver autorizado;
• houver necessidade de cancelar essa autorização;
• você tiver o código do evento e o protocolo de referência;
• houver orientação do responsável tributário/contábil.

Não use o 110001 para:

• “corrigir” um evento ainda não autorizado (avaliar reenvio/correção operacional);
• cancelar a própria NF-e;
• registrar aceite, imobilização, crédito ou perecimento.

Contexto do evento na Reforma Tributária

Este evento cancela um evento da Reforma Tributária que já foi autorizado. Ele não cancela a NF-e e não substitui o cancelamento do documento fiscal. Sua função é registrar o cancelamento de um evento específico, usando o evento de referência e o protocolo de referência.

Na rotina do Fiscal.io Monitor, o objetivo é tornar esse registro mais seguro: o usuário localiza o documento relacionado, confere os dados necessários, envia o evento e acompanha o retorno da SEFAZ (Secretaria da Fazenda).

Essa rastreabilidade é importante porque o evento deixa de ser apenas uma ação operacional. Ele passa a fazer parte do histórico fiscal do documento, com XML enviado, status, protocolo e mensagem de retorno.

Em quais situações este evento aparece?

O evento Cancelamento de evento pode aparecer em rotinas fiscais como:

• quando um evento foi autorizado, mas precisa ser cancelado por orientação fiscal;
• quando o usuário enviou um evento com informação incorreta e precisa desfazer o registro;
• quando o evento original possui protocolo de autorização;
• quando a empresa precisa manter rastreabilidade entre evento original e cancelamento;
• quando suporte ou fiscal precisa comprovar que o cancelamento foi processado pela SEFAZ.

Importante: estes exemplos ajudam a entender o uso do evento, mas não substituem a análise fiscal. Em caso de dúvida, valide com o responsável tributário ou contábil da empresa.

Exemplos práticos de uso

Cancelamento de manifestação enviada incorretamente

Um evento de aceite foi enviado com a opção errada. Se o evento estiver autorizado e houver regra aplicável, o 110001 pode ser usado para cancelar o registro.

Cuidado antes do envio: confirme documento, empresa, valores/campos e orientação fiscal antes de transmitir o evento.

Correção após validação fiscal

O responsável tributário revisa a operação e orienta o cancelamento de um evento já autorizado. O usuário informa o evento de referência e o protocolo.

Cuidado antes do envio: confirme documento, empresa, valores/campos e orientação fiscal antes de transmitir o evento.

Histórico de evento original e cancelamento

A empresa precisa manter evidência do evento autorizado e do cancelamento. O Monitor preserva o vínculo para consulta posterior.

Cuidado antes do envio: confirme documento, empresa, valores/campos e orientação fiscal antes de transmitir o evento.

Quando não utilizar este evento

Antes de enviar, confirme se este é o evento correto. Não use este evento nas situações abaixo:

• não utilize para cancelar NF-e; ele cancela evento autorizado;
• não utilize para evento pendente, rejeitado, já cancelado ou sem protocolo;
• não utilize quando não souber o evento de referência;
• não utilize para corrigir campos sem avaliar se o cancelamento é permitido.

Diferença entre eventos parecidos

Impacto operacional para a empresa

Registrar o evento corretamente ajuda a empresa a manter controle sobre as obrigações relacionadas à Reforma Tributária. O Monitor centraliza a operação e reduz a dependência de controles manuais.

• mantém o evento vinculado ao documento fiscal;
• guarda XML enviado e retorno recebido;
• exibe status, protocolo e mensagem da SEFAZ;
• facilita análise pelo Suporte, Entregas e time fiscal do cliente;
• ajuda Comercial e SDR a explicar como o Monitor apoia a jornada de adequação à Reforma Tributária.

Erros comuns antes do envio

Antes de transmitir o evento, confira os pontos abaixo para evitar rejeições ou retrabalho:

• selecionar o evento errado;
• confundir IBS com CBS;
• usar documento fiscal diferente do documento relacionado à operação;
• enviar sem validação do responsável fiscal ou contábil;
• não conferir campos obrigatórios;
• não consultar o retorno da SEFAZ após o envio;
• não guardar evidência do protocolo e do XML enviado.

Antes de começar

• Monitor atualizado;
• empresa cadastrada;
• certificado digital válido;
• documento fiscal disponível;
• evento original autorizado com protocolo;
• permissões de usuário;
• informações fiscais conferidas.

Atenção

Atenção: cancele somente evento autorizado e apenas quando a regra fiscal permitir. Valide com o responsável tributário ou contábil da empresa em caso de dúvida. O 110001 não substitui o cancelamento da nota fiscal.

Passo a passo

1. Acessar Reforma Tributária pelo menu Manifestar

No Monitor, clique em Manifestar e abra NFe : Reforma tributária.

Figura 1 — Menu Manifestar → NFe : Reforma tributária.

2. Selecionar o evento

Escolha 110001 - Cancelamento de Evento.

Figura 2 — Seleção do 110001.

3. Localizar ou selecionar o documento fiscal relacionado

Informe a chave da NF-e vinculada ao evento que será cancelado.

Figura 3 — Seleção da NF-e.

4. Preencher os campos obrigatórios

Na ação do registro, selecione o evento autorizado a cancelar. O Monitor solicita:

• Evento Ref.
• Protocolo Ref.

Figura 4 — Pop-up/seleção do evento e protocolo de referência.

5. Conferir as informações

Confirme se o evento e o protocolo de referência correspondem ao evento autorizado que deve ser cancelado.

Figura 5 — Conferência de Evento Ref. e Protocolo Ref.

6. Gerar/enviar o evento

Clique em Confirmar. Enquanto processa, o botão pode exibir Processando.

Figura 6 — Envio do cancelamento.

7. Aguardar retorno da SEFAZ

Acompanhe o status do 110001.

Figura 7 — Processamento do 110001.

8. Consultar status, protocolo e mensagem

Verifique se o cancelamento foi autorizado ou rejeitado.

Figura 8 — Resultado do cancelamento.

Campos da tela

Resultado esperado

Mensagens do Monitor (produto)

Durante o fluxo, o Monitor pode exibir:

• Operação realizada com a mensagem Evento registrado com sucesso !!! (ou Eventos registrados com sucesso !!! em lote);
• Operação Cancelada, quando faltar informação obrigatória (por exemplo, certificado, aceitação ou e-mail);
• Atenção, com o texto do campo Motivo retornado;
• Processando, no botão Confirmar enquanto o envio ocorre.

Figura — Mensagens de retorno na tela do evento.

Cancelamento autorizado

O 110001 é autorizado e o evento de referência deixa de vigorar conforme retorno da SEFAZ.

Cancelamento rejeitado

O motivo explica a rejeição (por exemplo, protocolo incorreto, evento não cancelável, prazo ou regra). Valide com o responsável tributário se a mensagem for fiscal.

Pendente

Aguarde o retorno e consulte novamente.

Observação

O 110001 não deve ser usado como “evento padrão” de rotina. Ele é exceção para desfazer evento autorizado.

Como consultar XML, protocolo e retorno

Na própria tela do evento, acompanhe as colunas:

• Status — situação do processamento;
• Motivo — mensagem retornada (incluindo rejeição).

Quando o evento for autorizado, o Monitor passa a ter o protocolo do registro.

Para aprofundar a consulta do documento e dos eventos vinculados:

1. Localize a NF-e na listagem do Monitor.
2. Abra a visualização/detalhe do documento.
3. Consulte os eventos relacionados, o XML e as mensagens de retorno.

Figura — Consulta de status, motivo, protocolo e XML.

Em caso de dúvida sobre a aplicação fiscal do evento, valide com o responsável tributário ou contábil da empresa.

Dúvidas frequentes

1. O 110001 cancela a NF-e?

Não. Cancela um evento autorizado.

2. Posso cancelar um evento rejeitado?

O cancelamento é para evento autorizado. Evento rejeitado normalmente não exige 110001.

3. O que é Protocolo Ref.?

É o protocolo do evento original que você deseja cancelar.

4. Preciso informar o tipo do evento original?

Sim. Esse dado aparece como Evento Ref.

5. Consigo cancelar qualquer evento da Reforma Tributária?

Somente quando a regra fiscal e o retorno da SEFAZ permitirem. Valide com o responsável tributário.

6. O que fazer se o Monitor pedir evento/protocolo e eu não tiver?

Localize o evento original autorizado no histórico do documento. Sem esses dados, não envie o 110001.

Perguntas adicionais sobre este evento

Este evento altera automaticamente a apuração da empresa?
O Monitor registra e acompanha o evento enviado. O efeito fiscal deve ser avaliado pelo responsável tributário ou contábil da empresa.

Posso enviar o evento sem conferir a NF-e?
Não é recomendado. Antes do envio, confira o documento relacionado, a empresa, o CNPJ e os campos obrigatórios.

O que devo fazer se o evento for rejeitado?
Consulte a mensagem de rejeição no Monitor, revise os dados informados e acione o suporte ou o responsável fiscal quando necessário.

O XML enviado fica disponível depois?
Sim. O objetivo do Monitor é manter o XML, o retorno, o status e o protocolo vinculados ao documento/evento para consulta posterior.

Como sei se devo usar este evento ou outro parecido?
Compare o objetivo do evento com a operação fiscal. Quando houver dúvida entre cancelamento de evento autorizado e outro evento, valide com o responsável tributário ou contábil.

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CTA final

Para cliente atual

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