Objetivo
O objetivo deste artigo é explicar como conectar o Fiscal.io Monitor ao Siscomex.
Pré-requisitos
Para conectar o Fiscal.io Monitor ao Siscomex, é necessário atender os seguintes pré-requisitos:
Certificado digital E-CPF ou E-CNPJ
É necessário que a empresa cadastrar possua um certificado, com acesso ao Portal Único.
O ideal é utilizar um certificado do tipo A1, mas o tipo A3 também é suportado.
Autorizações e cadastro no Siscomex
O certificado deve ser devidamente cadastrado no Portal Único Siscomex e ter as permissões atribuídas para acesso aos dados necessários.
Para parametrizar com as configurações necessárias no Portal Único, siga os passos descritos abaixo.
Acesse o portal do Siscomex
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Verifique se há permissão para o eCPF que está realizando a busca na tela abaixo.
Caso o CPF não esteja presente, por favor, inclua-o para que o Fiscal.io Monitor possa realizar a consulta no Siscomex. Após o cadastro, aguarde um prazo de 24 horas para a sincronização.
Configurando o Fiscal.io Monitor
1. No Fiscal.io Monitor, acesse a tela de Configurações.
2. Clique na guia Exportação.
3. Marque a opção Ativar Integração com o Siscomex.
4. Escolha o perfil de acesso ao Siscomex
5. Selecione o modelo de certificado digital.
Certificado A1
- Recomendação principal para empresas que possuem um único certificado com acesso a múltiplas entidades no Portal Único.
- Caso esteja configurado nas opções do Fiscal.io Monitor, ele será automaticamente utilizado nos relatórios de exportação.
Certificado A3
- É a opção ideal para cenários em que diferentes certificados são utilizados para acessar dados de múltiplas empresas.
- Durante a consulta, o Fiscal.io Monitor solicitará qual certificado deve ser utilizado.
Visualização dos dados do Siscomex em relatório
Relatório Saldos e Prazos de Exportação
- Certifique-se de que a integração com o Siscomex está ativada nas configurações.
- Se configurado corretamente, o sistema utilizará automaticamente o certificado cadastrado.
Para saber mais sobre o relatório Exportação Indireta: Saldos e Prazos, clique
aqui.
Relatório Formação de Lote e Exportação Geral
- O botão de integração do Siscomex aparecerá somente se a configuração estiver ativada.
- O comportamento será semelhante ao relatório anterior.
Para saber mais sobre o relatório Exportação Direta: Formação de Lote, clique
aqui.
Solução de Problemas
Mensagem de erro ao acessar o Siscomex: Erro de autenticação: o certificado digital informado não possui autorização para acessar o Siscomex. Verifique se o certificado utilizado está devidamente autorizado.
- Verifique se o certificado selecionado possui as permissões necessárias no Portal Único.
- Revise as configurações para confirmar se a opção de integração está ativada corretamente.
Falha no uso do Certificado A1 ou A3
- Caso o certificado não esteja configurado, o sistema solicitará a seleção manual durante o processo de consulta.
Perguntas Frequentes
1. Por que o botão de integração do Siscomex não aparece?
- Certifique-se de que a opção de integração com o Portal Único está ativada nas configurações.
2. Como corrigir permissões de acesso ao Siscomex?
- Consulte o passo a passo citado no tópico "Autorizações e cadastro no Siscomex" para verificar as permissões do certificado no Portal Único.
3. Qual a diferença entre os certificados A1 e A3?
- A1: Ideal para quem utiliza um único certificado com acesso amplo.
- A3: Melhor para cenários com múltiplos certificados para diferentes empresas.
Conclusão
Seguindo os passos descritos neste artigo, é possível configurar com sucesso o Fiscal.io Monitor no Siscomex garantindo a integração com o Portal Único e o acesso aos dados de exportação de forma eficiente.