Mensagens de erro

Mensagens de erro

Erro 296: Rejeição Certificado erro no acesso a LCR

Explicação breve: 

Esse é um erro apresentado quando a SEFAZ tem uma indisponibilidade momentânea. A solução é tentar novamente mais tarde, pois a tendência é que se normalize após alguns minutos.

Explicação técnica:

No momento em que a Sefaz recebe uma mensagem assinada é verificado se o Certificado assinante está na Lista de Certificados Revogados (LCR). Caso a Sefaz não consiga consultar essa lista, seja por uma perda de conexão com o endereço da Lista ou não ter sido disponibilizado pela certificadora essa Lista, será retornado a rejeição "296 - Certificado Assinatura erro no acesso a LCR".

Erro 330: Rejeição - Falha no schema específico para o evento

Este erro ocorre quando o usuário digita algum caractere especial no campo de justificativa da Prestação de Serviço em Desacordo (cancelamento de CTe). O sistema considera como caractere especial:
  • Letras com acentos;
  • Cedilha;
  • Símbolos: @ # $ % & * - + = > < /
  • Pontuações: . , ; : ? ! " ' ( ) { } [ ]
  • Espaços duplos
Evite estas situações acima no campo de justificativa do processo de Prestação de Serviço em Desacordo, pois isso poderá bloquear o registro do seu evento.

Rejeição: A data do evento não pode ser maior que a data de emissão do documento

Significa que a data do seu computador não está correspondendo a hora correta. Ajuste a hora do seu computador com horário de Brasilia-DF.
Veja como:
1 - Clique no marcador de data e hora do seu computador, abrirá a tela como mostra imagem;
2 - Clique em alterar configurações de data e hora;


3 - Clique em alterar data e hora;
4 - Acerte a data do seu computador e a hora com horário de Brasilia-DF, salve as alterações clicando em OK.


Erro 631: Rejeição - Duplicidade de evento.

Significa que já existe um evento para aquele documento.
Confirme clicando duas vezes sobre o CTe, abrirá uma tela mostrando os eventos realizados.



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