No Rio Grande do Sul, o Fiscal.io Monitor consegue buscar NFe, NFCe e CTe de saída com o certificado do Contador/Escritório (Procurador) — sem depender só do certificado da empresa. Para isso funcionar, a SEFAZ-RS precisa ter o Contador vinculado, a autorização de download de XML liberada e aceita. Depois é só marcar a busca no Monitor.
Este artigo cobre o fluxo completo: empresa → Contador → Fiscal.io.
Quem faz o quê
- Empresa: vincula o Contador no e-CAC e concede a Autorização Eletrônica.
- Contador/Escritório: aceita a autorização com o certificado que será usado no Monitor.
Regra que mais evita erro: use o mesmo CPF ou CNPJ do certificado do Procurador em todos os passos.
- certificado e-CPF → informe o CPF do Contador
- certificado e-CNPJ → informe o CNPJ do Escritório
1) Empresa: vincular o Contador no e-CAC
- Acesse o Portal e-CAC da SEFAZ-RS com o certificado da empresa (emitente).
- Entre em Meus vínculos.
- Selecione a empresa/estabelecimento.
- Em Meus Serviços, abra Cadastro de Contribuintes - Alterações.
- Escolha Alteração de Contador de Estabelecimento.
- Informe o CPF ou CNPJ do Contador/Escritório (igual ao certificado do Procurador).
- Informe a Inscrição Estadual e envie.
- Confirme que o vínculo ficou salvo.
Portal: sefaz.rs.gov.br
2) Empresa: autorizar o download de XML
Ainda no e-CAC, com o certificado da empresa:
- Abra Autorizações Eletrônicas.
- Clique em Nova Autorização (ou no + do Contador, se ele já aparecer).
- Selecione o Contador/Escritório.
- Marque NF-e - Download XML para Contabilistas (e os demais serviços que a SEFAZ pedir para CTe/NFCe, se aparecerem).
- Salve a Autorização Eletrônica.
Referência oficial: Autorização Eletrônica — SEFAZ-RS
3) Contador: aceitar a autorização
- Acesse o e-CAC com o certificado do Contador/Escritório — o mesmo que vai no Fiscal.io.
- Abra Minhas Autorizações Eletrônicas.
- Aceite a autorização da empresa.
- Confira se o status ficou Ativa.
Sem o aceite, a busca de saída via Procurador no Monitor não libera.
4) Ligar a busca no Fiscal.io Monitor
- Abra o cadastro da filial do Rio Grande do Sul.
- Em Dados básicos, informe o Certificado do Procurador (A1 ou A3).
- Em Docs Saída : Procurador, marque a busca de NFe, NFCe e/ou CTe.
- Salve e execute a busca.
Pronto: a empresa pode continuar com a busca pelo certificado dela; o Procurador passa a buscar em paralelo, pela autorização da SEFAZ.
Se algo não funcionar
- O CPF/CNPJ do certificado no Monitor é o mesmo usado no vínculo e no aceite?
- A autorização está Ativa no e-CAC do Contador?
- A busca Docs Saída : Procurador está marcada na filial RS?
- O menu do e-CAC mudou de nome? Use a orientação da SEFAZ-RS e confira o status da autorização.
Lista completa de buscas do Monitor: fiscal.io/monitor/busca-de-saidas